ETIKA BISNIS AJ

Tujuan pemasaran => kebutuhan jangka panjang=> puas

Jalur pemasaran :

1.       Rencana dievaluasi

2.       Mengkalkulasi

3.       Kemampuan kantor pusat dan tenaga penjualan dievaluasi

4.       Prioritas ditentukan dan target disusun

5.       Satu atau lebih dari jalur distribusi dipilih untuk memasarkan produk

Jalur distribusi:

1)       Perantara :

a.       Agen

b.       Bukan agen

2)       Lembaga keuangan :

a.       Lembaga pembiayaan

b.       Bank

c.        Lembaga keuangan lain

3)       Penjualan langsung:

a.       Surat menyurat

b.       Media cetak dan elektronik

c.        Media penyiaran

Aturan dalam AJ:

·         Berbagi resiko

·         Kepercayaan

·         Keamanan

·         Tepat  waktu

Aturan dasar dalam AJ:

·         Surat pernyataan

·         Keputusan

·         Pelanggaran => lapor ke Dewan Kode Etik dan AAJI

·         Pelaku kriminal

Kode etik agen:

1)      Komitmen untuk menempatkan kepentingan pemegang polis di atas kepentingan pribadi

2)      Apakah saya adil, legal, apakah memperhatikan perusahaan => PT JAMIN

Pribadi

Transaksi rahasia                           

Jabatan                                           

Adil

Melengkapi data

Informasi (jaga)                               FIDUSIA = pihak yang dapat dipercaya

Niat baik

Tanggung jawab :

·         Masyarakat /pemerintah

·         Nasabah

·         Perusahaan

·         Agen

Semua info tentang nasabah => rahasia

Pelanggaran kode etik => black list

1)      Pelaku kriminal :

a.       Penipuan

b.      Penyalahgunaan dana

c.       Pemalsuan

Sanksi UU RI No. 2 th. 1992 pasal 21 ayat 1, 2, dan 5

2)      Menahan informasi

3)      Menempatkan kepentingan pribadi diatas kepentingan klien, rebating (potongan premi), twisting, dan churning.

(dirangkum dari modul sertifikasi keagenan asuransi jiwa produk unit link:Siaaji)